Política de privacidade

Esta política explica quais dados o Zupedi trata, por quê e por quanto tempo, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Comerciantes (clientes do Zupedi)

• Conta: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada pelo provedor de autenticação).
• Loja: dados da empresa (incluindo CNPJ), endereço, horários, produtos e imagens.
• Assinatura: processada por provedor de pagamento. O Zupedi não armazena dados de cartão.

Clientes das lojas

• Pedidos não são armazenados pelo Zupedi. Nome, endereço e observações são montados no seu aparelho e enviados apenas na mensagem para o WhatsApp da loja.
• Você pode pedir para o seu aparelho lembrar seus dados; eles ficam só no navegador e podem ser apagados a qualquer momento.
• Fidelidade (quando a loja oferece): com o seu consentimento, o seu telefone (e nome, se informado) é salvo para acumular pontos naquela loja. A loja é a controladora desses dados e pode corrigi-los ou excluí-los a seu pedido.
• Localização: usada apenas no momento do pedido, com sua permissão, para calcular a entrega e enviar o pin à loja. Não é guardada.
• Métricas: registramos eventos anônimos (visitas, cliques, pedidos encaminhados com valores e itens), sem nome, telefone, endereço ou IP.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail privacidade@zupedi.app.br ou diretamente à loja, no caso de dados de fidelidade.